中新社北京1月7日电 (左宇清)记者7日在国家市场监督管理总局新闻发布会上获悉，近日，国家市场监督管理总局、国家网信总局联合印发《直播电子商务监督管理办法》(以下简称《办法》)，加强对直播电子商务的监督管理，保护消费者和经营者权益合法权益，促进消费者和经营者健康生活。电子商务发展以直播为主。 《办法》重点针对直播电商平台经营者、直播间经营者、直播营销者、响应服务机构四类主体，明确直播营销责任和义务，划定行为红线，完善监管机制多发性硬化症。
直播电商近年来发展迅速。作为平台经济的重要组成部分，它在培育创新、拉动消费、扩大就业等方面发挥了关键作用。与此同时，假冒伪劣产品、不合格产品、虚假营销等重大问题也浮现出来，社会各界反应强烈。
国家市场监管总局互联网监管办公室主任朱剑桥介绍，《办法》重点推动形成权责明确的直播电商治理体系，从四个方面采取了多项措施。
一是整合关键责任，构建全链条监管体系。 《办法》完善了《电子商务法》等法律规定，进一步明确了直播电商平台经营者、直播间经营者、直播间经营者的法律责任。从赛前、赛中、赛后三个维度，直播营销人员、负责直播营销的服务机构等。特别是，专章从资质审核、分级保密管理、信用评价、违法处理、动态管理、投诉机制等方面规定了直播电商平台经营者的责任，建立了完整的责任体系。
二是创新监控手段，强化流量监控机制。根据直播电商行业特点，《办法》将强化监控工具箱中的流量监控手段。明确规定，市场监管部门、网信部门对直播间经营者、直播市场违法行为，将通报直播电商平台经营者。以及负责直播营销的服务机构。对直播电商平台经营者应当立即予以警示，并对其实施功能限制、流量限制、暂停直播、限时停播、关闭账号、禁止重新注册账号以及将其他相关主体列入黑名单等措施。
三是响应技术进步，规范人流数字直播。措施将聚焦数字主播等人工智能生成的内容，防止新技术成为虚假信息生成和传播的“盾牌”，推动人工智能技术在直播电商领域的规范应用。明确规定，应当利用人工智能生成的人类图像和视频来标记从事直播电商活动的人员，并持续提醒消费者。
福尔特h、加强协同治理，形成部门和平台之间的监管合力。 《办法》推动监管部门联动应对，规定市场监管部门与网信部门之间的线索传递、信息交流、会商研判等协调机制。同时，监管机构与平台之间将建立协同处置体系，发挥各自优势，形成治理合力。
朱剑桥指出，直播电商参与主体多、交易链条长、法律关系复杂。 《办法》结合直播电商行业特点，明确了直播电商业务的各类主体。遵守活动中的基本法律责任和义务，进一步强化监督管理手段，促进协同治理治理和系统化治理。
一是限制交易平台经营者电子直播的主体责任。资格审核、信息报送、培训机制、分级保密管理。明确直播电商平台经营者在管理、信用评级、违法处理、动态管控、信息公开、消费者权益保护、投诉机制建立等方面的责任。同时，私域直播也被纳入监管范围，其他网络服务提供者也必须根据直播电商活动的具体服务内容依法履行相应的平台义务。
二是明确直播间经营者和直播营销者的法律责任。 Medidas明确直播场所经营者在建立直播场所方面的责任改进信息披露、身份验证、主动合规审查、直播营销人员纠错、价格显示以及对数字人使用的控制。直播间经营者、直播营销者不得提供违法产品、服务，不得进行虚假、误导性商业促销。
三是强化直播营销人员服务机构的行政责任。直播营销服务机构应当加强对直播营销人员的管理，建立健全内部管理制度，规范直播营销人员的聘用、培训、使用和管理。同时规定，直播营销服务机构不得协助直播间经营者、直播营销人员安排虚假交易、虚假评论等，进行虚假或者误导性的经营促销。朱剑桥表示，《办法》的颁布实施，将进一步强化直播电商行业各参与者的责任，从源头上减少违法行为的发生，更好地保护消费者的知情权、选择权，构建公平竞争的市场秩序和安全的网络消费环境。 （已完）【编辑：李军】
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